Procedimentos Administrativos

Alterações Cadastrais

Como alterar meus dados cadastrados na Money Partners?

Não consigo marcar na caixa de "Alterar", "Registrar" ou "Apagar"?

A caixa de "Alterar" não está aparecendo?

O dado que desejo alterar não aparece na página para ser alterado?

Não consigo alterar o dado, pois aparece a mensagem "Digite letras full-size"?

Não consigo alterar meu e-mail, pois aparece a mensagem "Digite um formato correto de e-mail" ou "Digite corretamente Dados do e-mail"?

Realizei todo o procedimento de alteração, mas o dado ainda não foi alterado?

Não consigo registrar uma segunda conta para saque em Ienes (ou qualquer outra moeda)?

Não consigo achar o banco para registrar minha conta para saque?

Quais os documentos necessários para alteração de endereço?

Quais os documentos necessários para alteração de conta para saque?

Quais os documentos necessários para alteração de nome?

Não recebi o e-mail de aviso da alteração. O que faço?

É possível alterar meu número de conta do Partners FX?

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Reemissão do Número da Conta e Senhas

O que fazer em caso de esquecimento da senha?

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My Number

A apresentação do My Number é obrigatória?

Qual a finalidade do uso do My Number nesta empresa?

Quais os documentos que podem ser apresentados para confirmação do My Number?

Como devo enviar o documento de confirmação do My Number?

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Cancelamento

Como cancelar a conta de FX?

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