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Sumário

Existe um limite máximo para fazer operações?

É possível operar também nos feriados japoneses?

Qual a base mínima necessária para realizar operações online?

Qual é a comissão a ser paga?

Como acessar a cotação do momento?

Posso manter mais de uma operação?

Quando for liquidar uma operação, eu posso determinar qual liquidar?

Posso realizar uma operação de compra e outra de venda ao mesmo tempo?

Qual a diferença entre o "Saldo do cliente(Valor em desuso)" e "Depósito de Garantia Recebido"?

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Alavancagem

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Spread

A diferença do valor de compra e venda é sempre igual?

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Depósito de Garantia

É possível iniciar as operações logo após o depósito?

É possível o depósito em moeda estrangeira?

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Pontos Swap

O que são Pontos Swap?

Os Pontos Swap são fixos?

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Pedidos

Quais são os tipos de pedidos que posso fazer?

Posso fazer pedidos por telefone, fax ou e-mail?

Em que horário posso fazer os pedidos?

Qual o prazo de validade dos pedidos?

Posso cancelar os pedidos?

O que fazer se eu errar o pedido?

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Valor de Mercado-SA

O que é o pedido Valor de Mercado-SA?

Qual o mérito do Valor de Mercado-SA?

Qual a diferença entre o "Valor de Mercado" e o "Valor de Mercado-SA"?

Quais os casos em que o pedido de liquidação é cancelado?

Caso tenha várias posições do mesmo par de moedas, qual a posição que será liquidada primeiro?

Caso deseje fazer operações com posições inversas ou queira manter posições inversas, como proceder?

Quais os cuidados que devo tomar com as operações de posições inversas?

Como configurar o Valor de Mercado-SA?

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Chamada de Margem

Caso a chamada de margem ocorra em um feriado, é possível eliminá-la no próximo dia útil?

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Stop Loss

Como ocorre o Stop Loss?

Como é feita a avaliação do Stop Loss?

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Controle Patrimonial

O que é o Controle Patrimonial?

Como configuro o Controle Patrimonial?

Quando tenho apenas uma posição aberta o Controle Patrimonial é uma função válida para administrar o risco?

Como limitar o prejuízo (risco) em aproximadamente 10 mil ienes quando tiver uma posição de compra de 10 mil dólar/iene e uma de 10 mil euro/iene?

Meu lucro e prejuízo avaliado está num total de 50 mil ienes negativo no momento. A partir daqui, gostaria conter meu prejuízo em 100 mil ienes, utilizando o Controle Patrimonial é garantido um prejuízo de 100 mil ienes?

Se eu configurar o Controle Patrimonial abaixo do nível normal de Stop Loss eu consigo evitar o Stop Loss?

Ouvi dizer que o Controle Patrimonial pode ser utilizado para outros fins além do controle de risco?

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Serviço de Conversão

Qual o procedimento necessário desde a conversão até o recebimento?

Quanto tempo demora desde a conversão até o recebimento?

Não posso fazer somente a conversão, sem ter que abrir uma conta?

Não tenho interesse em Forex. Existe uma conta específica para conversão de moedas estrangeiras?

Posso ficar sem fazer operações em Forex?

Não tenho computador. Se abrir a conta posso fazer a conversão através da tela do celular?

Quais são as moedas atendidas?

Posso depositar uma moeda estrangeira e convertê-la para iene?

Em que horário posso realizar a conversão?

A conversão pode ser feita a partir de qual valor?

Qual é a cotação de conversão?

Quanto é a comissão de conversão?

Como proceder a conversão?

Qual a diferença entre a liquidação em espécie e a conversão?

É necessária alguma configuração especial, etc., para usar a liquidação em espécie?

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