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空港外貨受取サービスについて

外貨受取の依頼が出せないのですがどうしてですか。

米ドル、ユーロ、ポンド、スイスフランの場合:
会員残高(未使用分)に受取手数料500円以上の日本円の残高がない場合は受取依頼をすることができません。口座残高をご確認ください。
なお、日本円で受入証拠金に残高がある場合でも会員残高(未使用分)に残高がない場合は受取依頼をすることができません。その場合は、受入証拠金から会員残高(未使用分)へ振替移動をしていただく必要がございます。
振替移動の方法はこちらをご覧ください

韓国ウォン、中国元の場合:
会員残高(未使用分)に、購入したいウォンまたは中国元金額相当の円貨と受取手数料500円を足した金額がない場合には受取依頼をすることができません。口座残高をご確認ください。
なお、日本円で各商品の受入証拠金等に残高がある場合でも会員残高(未使用分)に残高がない場合は受取依頼をすることができません。その場合は、受入証拠金等から会員残高(未使用分)へ振替移動をしていただく必要がございます。
振替移動の方法はこちらをご覧ください


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