Procedimentos Administrativos

Como alterar meus dados cadastrados na Money Partners?

O próprio cliente deve alterar seus dados fazendo o login na "Área restrita a clientes".

É possível alterar mais de um dado simultaneamente, basta escolher vários itens conforme demonstramos abaixo:

  1. Sobreponha o mouse em cima de "Configurações" e
  2. Clique em "Informações cadastrais"
  3. Marque em "Alterar", "Registrar" ou "Apagar"na(s) caixa(s) do(s) dado(s) que deseja alterar
  4. E clique no botão de "Corrigir o(s) dado(s)"
  5. Altere o(s) dado(s) necessário(s)
  6. E clique no botão "Confirmar alteração das informações cadastrais"
  7. Após conferir a alteração, clique no botão "Requerer este conteúdo"

*A maioria das alterações são realizadas logo após ao clique do botão. Solicitamos que confirmem nos mínimos detalhes as alterações, para evitar que informações de terceiros ou informações não existentes sejam registradas.

Caso a alteração seja efetuada com sucesso, o cliente receberá o "Aviso de conclusão de atualização de informação cadastral" em seu e-mail registrado nesta empresa.

Sobre a alteração de nome, furigana, endereço e conta para saque

A alteração não é imediata e é necessário enviar um dos documentos abaixo a esta empresa através de e-mail ou correio. A alteração será efetuada após a chegada do documento e a confirmação do departamento responsável desta empresa. Após a alteração será enviado um e-mail de confirmação ao endereço de e-mail registrado.

Endereço para envio de documentos via correio: Money Partners Co., Ltd.
〒106-6233 Tokyo-to, Minato-ku, Roppongi 3-2-1
Sumitomo Fudosan Roppongi Grand Tower 33F

Caso possua impressora, imprima o envelope-resposta aqui.

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