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お客様サポート
スタートアップガイド

登録情報の変更

登録変更項目と必要書類

お客様のご登録情報の変更方法につきましては、下記の表をご参照ください。

変更項目 受付 必要書類
氏名の変更 会員専用サイト
各種設定>登録情報
本人確認書類
住所の変更 会員専用サイト
各種設定>登録情報
本人確認書類
電話番号の変更 会員専用サイト
各種設定>登録情報
なし
メールアドレスの変更 会員専用サイト
各種設定>登録情報
なし
出金口座の変更・追加 会員専用サイト
各種設定>登録情報
なし
パスワードの変更 会員専用サイト
各種設定>パスワード変更
なし
口座解約手続き 詳しくは当社コールセンターに
お問い合わせください。
詳しくは当社コールセンターに
お問い合わせください。

会員専用サイト「登録情報」での登録情報変更方法

1. 会員専用サイトにログインし、
「各種設定」→「登録情報」を選択します。

2.変更したい項目にチェックを入れ、
「チェックした項目の修正を行う」ボタンをクリックします。

3. 変更後の内容を入力し、「登録情報変更確認」ボタンをクリックします。
確認画面に進みますので、内容をご確認のうえ、「この内容で申込する」ボタンをクリックします。

※ページ中で使用されている画像は、実際のものとは一部異なる場合があります。

本人確認書類の送付方法

「氏名」または「住所」を変更される場合は、本人確認書類を送付いただく必要があります。

申込みが完了いたしますとご登録のメールアドレス宛てに送付方法のご案内が届きますので、Webアップロード(メールにURL記載)、Eメール添付、郵送のいずれかの方法で本人確認書類をご提出ください。 


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