6月29日（日）・6月30日（月）および7月1日以降のコールセンター対応時間変更に関するお知らせ

いつもマネーパートナーズをご利用いただきありがとうございます。

このたびの外為どっとコム社とのサービス統合に伴う、取引口座移管に関するお問い合わせ対応のため、コールセンターは6月29日（日）および6月30日（月）の2日間を【変則営業】とさせていただきます。

電話・メール・チャットの対応時間が通常とは異なりますので、お問い合わせの際にはご注意ください。

また、7月1日（火）以降の電話・メール・チャットの対応時間が変更となります。

コールセンター対応時間

※¹ メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、コールセンター受付時間外にいただいたメールは受付時間内の回答となります。予めご了承ください。
※² オペレーター対応のチャットにつきましては、対応できる人数が限られておりますので、オペレーターにお繋ぎできない場合がございます。
※³ AIチャットボットはお客様の質問に対し的確に対応できない可能性もございます。ご了承ください。

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