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「スマホでクイック審査」におけるiPhone14シリーズのカメラ不具合に関しまして

公開日:2022年10月18日

この度は当社の口座開設をお申込みいただき、またはご検討いただきまして誠にありがとうございます。

当社では、口座開設申込方法として、最短1時間で口座開設後お取引頂ける「スマホでクイック審査」を導入しております。

申込時には必要書類の撮影が必要となりますが、iPhone14シリーズをご利用の場合、当該機種のデフォルトカメラの焦点距離が従来のシリーズ機種と異なるためカメラ焦点が合いづらい事象が確認されております。

当該機種をご利用のお客様におかれましては、本サービスの提供元である株式会社Liquidより、対処方法に関する案内がございますので、ご確認のうえご撮影ください。

iPhone14 Pro系シリーズで撮影ができない
https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/camera-start-up-5/

※株式会社Liquidホームページに遷移します


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