FAQ-よくある質問審査用

口座番号・パスワード忘れ

法人口座の口座番号・パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

パスワードを失念された場合は、パスワードを初期化いただいたうえで、初期パスワードからの再変更をお願いいたします。

※法人口座の場合、口座番号の照会およびパスワードの再設定機能は使用出来ません。

初期パスワードは、口座開設通知書にのみ記載されています。

口座開設通知書がお手元にある場合

  1. 以下のリンクよりパスワード初期化依頼画面へ移動してください。 パスワード初期化依頼画面
  2. 口座番号と登録メールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックしてください。
  3. ご登録のメールアドレスへ認証用URLが送信されますので、24時間以内にクリックしてパスワードを初期化してください。
  4. 初期化完了後、口座開設通知書の「初期パスワード」にてログインしてください。

登録メールアドレスが使えない場合は、メールにて初期化のご依頼をお受けいたします。
本文に下記項目を記載のうえ、お問い合わせフォームより送信してください。

お問い合わせ内容
【パスワード初期化希望】
1.マネーパートナーズ口座番号
2.法人名
3.取引担当者名

お問い合わせフォーム

口座開設通知書がお手元に無い場合

口座開設通知書がお手元に無い場合は、以下のフォームより口座番号、初期パスワードの再発行をお申込みください。
なお、法人所在地に変更があった場合は、住所変更手続き後に新住所へ郵送させていただきます。

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