個人情報保護方針

1.当社の個人情報の取り扱い

当社は、金融商品取引業者、商品先物取引業者、資金移動業者、暗号資産交換業者として業務を行っております。当社の業務は、お客様、お取引先様、株主様、及び従業員等の様々な関係者の信頼の上に成り立っていると考えています。
当社は、事業活動を行っていく上でお預かりする全ての個人情報及び個人番号（以下「個人情報等」という。）を厳正に取り扱うために役員及び従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることとします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ利用させていただきます。また、当社は、日本産業規格JISQ15001：2017｢個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項｣及び個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報等を取り扱います。
なお、この個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

2.内部管理体制の確立

当社は、適切な個人情報等の取り扱いのために以下の事項を実施します。

1. 当社の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報等の取得、利用及び提供に努め、また個人情報等の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
2. 個人情報等の漏えい、紛失又はき損などの危険を防止するために、合理的な安全対策を講じ、予防ならびに是正に取り組みます。
3. 「個人情報保護管理者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
4. 役員、派遣社員を含む全従業員に個人情報等の取扱いに関する教育を年1回以上実施します。
5. 内部規定及びその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
6. 個人情報保護のための内部管理体制を継続的に改善します。

3.個人情報等の取得と利用

1. 【利用目的】
   当社は、ご本人から直接書面などでお預かりする個人情報については、お預かりする際に明示し同意をいただいた利用目的の範囲内で利用させていただきます。それ以外の方法により取得した個人情報についても、下に記載する利用目的の範囲内でのみ利用させていただき、目的外利用は行いません。また、個人番号については、お預かりする際に利用目的を通知し、法令で定められた範囲内でのみ利用させていただきます。
   
   
2. 【ご提供の任意性】
   当社がお客様などご本人に個人情報等の提供をお願いする場合、ご本人から当社への個人情報等の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては口座の開設を含め、当社からのサービスの一部又は全部をご利用いただけない場合があります。
   
   
3. 【自動取得する情報】
   当社は、以下の情報について自動取得しております。
   
   1. 当社施設の安全管理のため監視カメラを設置しています。
   2. 当社のホームページ又は広告等でご案内している当社の電話番号、フリーダイヤルにお電話いただいた際の通話は、内容の確認・証明のために録音をさせていただきます。
   3. 当社WEBサイト及び取引画面へのログイン後のページでは、当社自身のサイト評価のため及び取引記録を残すためにアクセスログを記録しています。また、一部クッキーを使用したページもあります。詳しくは下記をご覧ください。
   4. 携帯端末で当社WEBサイト及び取引画面へアクセスした際に、アクセス管理のために携帯端末の個体識別番号を取得しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。
   いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規程に従い、適切に管理します。
   
   
4. 【利用および第三者への提供】
   当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報の利用目的外での利用及び第三者への提供を行いません。
   1. 本人の同意がある場合。なお、第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
   2. 法令等により開示を求められた場合。
   3. 本人又は公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のためにとくに必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   6. 当社と金融機関等との間で、お客様の入出金等のため、業務上必要な範囲内で個人情報の取扱いをする場合。
   7. 当社に係る主務官庁、加入する協会が監督上又は委託者保護のために行う業務に協力する場合。また、個人番号につきましては、法令で定められた範囲以外での利用及び第三者への提供を行いません。
   
   
5. 【個人関連情報の提供】
   当社は、広告会社等から提供された口座開設時の申込情報（申込ID、識別子、サイトID等）の個人関連情報を、当社の保有する個人データと紐づけすることで、マーケティング等に利用します。 
   
   
6. 【委託】
   当社は、業務を円滑に進めるために外部業者に個人情報等の一部又は全部の処理を委託することがあります。この場合、安全管理対策の充実した委託先を選択し、かつ守秘義務を含む安全管理対策を契約において義務付けます。

4.個人情報等に関するお問合せ対応

1. 当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人（代理人を含む）から開示、訂正、利用及び提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。　請求に際しましては５．をご覧ください。また、下記の連絡先において当社の個人情報等の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただし、データ削除の要請については法的な保管義務等によりご希望に添えない場合があります。
   
   
2. 当社の個人情報等に関するお問い合わせは、以下の窓口で承ります。お問い合わせの内容により必要な書類の提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお、回答を本人限定の簡易書留郵便等でお送りする場合、当社所定の手数料を申し受ける場合がございます。
   
   窓口の受付時間は平日の午前９時から午後５時までとさせていただきます。

5.開示・訂正・利用停止に関する請求手続について

1. 個人情報等に関する開示・訂正・利用停止等に関する請求については、下記の注意事項をご確認のうえ、「開示・訂正・利用停止申請書」（⇒こちら[60.3kb]）をダウンロードして、必要事項を記載し、本人確認書類と宛先を記入した返信用封筒（定形封筒に限ります。）及び500円分の切手（簡易書留郵便料を含む。）を同封のうえ、当社個人情報相談窓口あてに郵送してください。
   
   
2. 代理人が行う場合には、上に記載したものに加え、本人の実印が押印された委任状、印鑑証明書及び代理人の本人確認書類が必要となります。なお、代理人による請求の場合であっても回答書等の送付先はご本人宛とさせていただきます。
   
   
3. 上記の要件に不備がある場合には開示等に応じられない場合があります。この場合、送付いただいた申請書等は一切返却いたしません。また、請求が法令に違反する場合、本人又は第三者の生命・身体・財産その他の法益を侵害するおそれがある場合、又は当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすことになる場合には請求に応じられないことがあります。
   
   
4. 請求に対する開示等は書面（電磁的記録を含む。） をもって、本人に対して行います。開示に際して提供いただいた個人情報等は本人確認、保有個人データとの照合、請求者への確認・連絡・回答の手続に必要な範囲でのみ利用し、目的外利用は行いません。
   
   
5. 個人番号の保有の有無について開示に関する請求があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。
   
   
6. このほか、電磁的方法による請求をすることができます。その際には、上記【個人情報等に関するお問い合わせ先】のメールアドレスに宛てて請求してください。 

以上