お振込みの際は、口座名義人ご本人様のカナ氏名の後に、必ず当社口座番号（数字8桁のログインID）のご入力をお願いしております。
お客様の氏名が「マネパタロウ」様
当社口座番号（ID）が「01234567」の場合：
マネパタロウ01234567
上記「登録カナ氏名+口座番号」以外の名義でのお振り込みは、入金額の反映にお時間をいただく場合がございます。
また、他人名義でのご入金の場合は、名義相違入金となるため、入金処理ができません。
お振り込みいただいたご本人による組戻し手続きが必要となります。 ご家族様であってもお受けできませんので、お気をつけください。
当社の証拠金受付口座にお振込みいただき、入金連絡フォームよりご連絡いただきますと、当社にてお客様の口座にご入金額を反映いたします。
詳しい入金手順は以下リンク先をご覧ください。
入金について当社取引口座の名義であることをご確認ください。違う名義でのお振込に関しましては、取引口座への入金処理ができません。振込名義に関しては十分お気をつけください。
なお犯罪収益移転防止法の改正により、10万円を超える現金での振込がATMでは出来ませんのでご注意ください。
入金連絡フォームより、ご入金に関する情報をご連絡ください。
入金連絡フォーム特に制限は設けておりません。
入金いただけません。
Wise(旧トランスファーワイズ)やPayPal(ペイパル)といった送金業者を経由しての送金は、振込人名義が送金業者の名前になります。
口座名義人(会員様)と異なる名義からのお振込みとなるため、会員様のご資金であっても口座に入金を反映することができません。
必ず会員様ご本人の名義の銀行口座からお振込みをお願いいたします。
お客様からのご入金が確認できましたら、平日10:00頃、16:00頃の1日2回、当社のお客様口座へ反映いたします。
当日扱い締切時間以降および土曜・日曜・祝日のご入金は翌平日の処理となります。
ご入金時の振込み名義が「登録カナ氏名＋口座番号」の形式でない場合は、お電話などでご本人からの入金であることを確認させていただいてからの処理となります。
振込み名義については、以下の質問をご確認ください。
入金時の名義は指定がありますか？
金融機関からの振込確認ができた後に取引画面への入金処理を行いますので、休日明けや相場急変時等の入金件数が多い場合には、お客様口座への反映にお時間をいただきます。
詳しくは以下のページをご覧ください。
入金についてお客様におかれましては、余裕を持ったご入金をいただきますよう、お願いいたします。
取引口座に入金が反映され次第、お取引は可能となります。
ただし、金融機関からの振込確認が出来た後の入金処理になりますので、休日明けや相場急変時の入金件数が多い時間帯には取引口座反映までに時間を要する場合があります。
詳しくは以下のページをご覧ください。
入金について出金の際は、会員専用サイトの各種メニュー出金依頼出金依頼フォームより出金をご依頼ください。 お客様のご依頼を確認後、当社にてお客様の出金先口座にご資金を出金いたします。
詳しくは以下のページをご覧ください。
出金について上限はありません。
出金依頼は平日に受付を行います。土曜日、日曜日、祝祭日のご依頼は翌日（平日）扱いとなります。
また、当日の出金は12:59までのご依頼分とさせていただきます。13:00を超えたご依頼は翌日（平日）の受付となります。
出金依頼フォームから手続き後、金額変更はできません。
一度キャンセルのうえ、再度出金依頼をしてください。
キャンセルにつきましては、当社コールセンター0120-894-077にて承っております。
当社と株式会社外為どっとコム（以下、外為どっとコム）のFXサービス統合は完了しているためFX口座内にあったご資金は、全額外為どっとコムに移管済みです。現在当社ではお預かりしておりません。
取引履歴や残高確認の詳細、および、移管された残高の出金方法などについては、外為どっとコムへ直接お問い合わせください。
外為どっとコム｜お問い合わせ
会員専用サイト（PCサイト）にログイン後、各種メニュー登録情報出金口座情報にてご確認いただけます。
できません。当社では入出金を金融機関を通したお振込に限定させていただいております。
出金先口座には、当社に口座をお持ちのご本人様名義の銀行口座で、日本国内の銀行・支店をご登録いただけます。都市銀行のほかネット銀行もご登録いただけます。
なお、暗号資産ウォレット、WiseやPaypalのような送金業者で保有されているアカウントを出金先口座として登録することは出来ませんのでご了承ください。
できません。ご出金は当社にご登録いただいているご本人様名義の口座に限ります。ご本人様名義であっても、ご登録いただいている口座以外へお振込をする場合には、事前に振込口座の変更が必要となります。
ご登録いただいているご本人様名義の口座以外へのお振込みはできません。
通常12:59までの出金依頼に関しては、翌日（平日）午前中に当社より銀行に対する出金指示を行います。
13:00以降の出金依頼に関しては翌日（平日）扱いとなりますので、翌々日（翌々平日）の午前中に出金指示を行います。