ゴールデンウィーク期間中の営業・入出金スケジュール等に関するお知らせ

公開日：2026年04月22日

いつもマネーパートナーズをご利用いただき、ありがとうございます。

4月下旬から5月上旬にかけてのゴールデンウィーク期間中も、当社の暗号資産CFDは通常通りお取引が可能です。

なお、当社コールセンターは、通常の営業日程に準じてお問い合わせを承ります。
営業時間や入出金に関する注意事項等を以下に記載いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中の営業・入出金スケジュール等のご案内

暗号資産CFDの取引時間

暗号資産CFDは通常通りお取引いただけます。

取引時間	メンテナンス時間※
24時間（メンテナンス時間除く）	土曜 10:00～13:00

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応につきましては、下記にてご確認ください。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、コールセンター受付時間外にいただいたメールにつきましては、翌平日以降、順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
混雑状況によっては、オペレーターにお繋ぎできない場合がございます。
チャット（AI）はお客様の質問に対し的確に回答できない可能性もございます。ご了承ください。

電話対応・メール返信 0120-894-077	チャット（オペレーター）
月曜～金曜（祝日を除く） 10:00-17:00	月曜～金曜（祝日を除く） 10:00-16:30

銀行等の金融機関は、以下の期間中、休業となります。

このため、4月28日または5月1日の15:00時点で当社にて着金確認ができない振込入金に関しましては、金融機関の営業再開日の10:00以降に、当社取引口座へ反映されます。

クイック入金は金融機関の休業期間中もご利用いただけますが、お客様の手続きに不備等がありクイック入金が正常に完了しなかった場合、入金いただいた資金は即時反映されません（例：振込完了後に「加盟店に戻る」ボタンを押さなかった場合や、暗号資産CFDのメンテナンス時間中にクイック入金を行った場合等）。

この場合は、前記した振込入金の扱いとなり、下記金融機関の休業期間中は、当社取引口座への反映が金融機関の営業再開日の10:00以降となりますので、ご注意ください。

クイック入金を実行される場合は、次の点にご注意ください。

クイック入金が正常に完了しないケース

金融機関のウェブサイトで入金手続きを完了した後は、必ず「加盟店に戻る」等のボタンからマネーパートナーズの会員サイトに戻り、クイック入金の完了画面を確認してください。会員サイトに戻らずに金融機関のサイトを閉じてしまうと、手続きが正常に完了しません。
入金処理中に通信障害が発生しますと、正常に完了しない場合がございますので、通信状況にお気をつけください。
当社の暗号資産CFDのメンテナンス時間中に、入金先を「暗号資産CFD」に指定してクイック入金を行った場合は、エラーとなりクイック入金が正常に完了しません。詳細はこちらの「メンテナンス中もクイック入金を利用できますか？」をご確認ください。

また、提携金融機関がサービスを休止する場合には、その金融機関・時間帯はご利用いただけなくなります。利用される金融機関の営業時間につきましては、お手数をおかけしますが、各金融機関のウェブサイトでご確認ください。

なお、相場急変時等で、多数のお客様から当社への入金が集中する場合、取引口座へ反映するまでの時間がかかる場合がございます。あらかじめご留意いただきますようお願いいたします。

平日12:59までにお客様が会員専用サイト上で出金依頼手続きを完了された場合、下記出金処理日にご資金を出金いたします。13:00以降は翌平日扱いとなります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。