取引環境について
システム障害のために発注する機会を失ってしまいました。システム障害時に発注していれば有利なレートで約定できたはずなのに、復旧後はそれよりも不利なレートでした。損失補てんはしてもらえますか？
このような損失は機会損失に当たります。機会損失については約定値が確定できず、損失が算出できません。したがってこのような場合、お客様の損失を補填することができません。あらかじめご了承ください。
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