当社の証拠金受付口座にお振込みいただき、入金連絡フォームよりご連絡いただきますと、当社にてお客様の口座にご入金額を反映いたします。
※「専用振込入金」、「クイック入金」のご利用は2025年6月27日で終了しております。
※お振込み名義人名（当社お客様口座の名義人名に限ります）の後に必ず当社口座番号（数字8桁のログインID）をご入力ください。
※お振込みいただいたお客様の口座を特定できない場合は当社よりご連絡いたします。
お振込みの際は、お振込み名義人名（当社お客様口座の名義人名に限ります）の後に必ず当社口座番号（数字8桁のログインID）をご入力ください。
例）マネパタロウ01234567
| みずほ銀行 |
六本木支店 普通 口座番号 2069394 カ)マネーハ゜ートナース゛シヨウコキンホカンク゛チ |
| 楽天銀行 |
リズム支店 普通 口座番号 7001939 カ)マネーハ゜ートナース゛シヨウコキンホカンク゛チ |
特に制限は設けておりません。
金融機関からの振込確認ができた後に取引画面への入金処理を行いますので、休日明けや相場急変時等の入金件数が多い時間帯には、入金反映までに時間を要する場合もあります。
詳しくは以下のページをご覧ください。
入金・出金についてお客様におかれましては、余裕を持ったご入金をいただきますよう、お願いいたします。
入金連絡フォームより、ご入金に関する情報をご連絡ください。
入金連絡フォーム
出金の際は、会員専用サイトの各種メニュー出金依頼出金依頼フォームより出金をご依頼ください。
お客様のご依頼を確認後、当社にてお客様の出金先口座にご資金を出金いたします。
※出金を承れないケースがございます。下記ご参照ください。
1カ月間の出金依頼回数※により手数料が異なります。
※出金回数は「出金確定日」にてカウントいたします。
| 1カ月間の出金依頼回数 | 出金手数料 |
| 1～5回目 | 無料 |
| 6回目以降 | 1回あたり440円 |
上限はありません。
通常12:59までの出金依頼に関しては、翌日（平日）午前中に当社より銀行に対する出金指示を行います。
13:00以降の出金依頼に関しては翌日（平日）扱いとなりますので、翌々日（翌々平日）の午前中に出金指示を行います。
出金依頼は平日に受付を行います。土曜日、日曜日、祝祭日のご依頼は翌日（平日）扱いとなります。
また、当日の出金は12:59までのご依頼分とさせていただきます。13:00を超えたご依頼は翌日（平日）の受付となります。
出金依頼フォームから手続き後、金額変更はできません。
一度キャンセルのうえ、再度出金依頼をしてください。
キャンセルにつきましては、当社コールセンター0120-894-077にて承っております。
書類のアップロード時にご利用いただけるファイルの形式とサイズとしてセキュリティの観点から*.jpg、*.png、*.bmp形式で5MB以内の画像ファイルに限らせていただいております。
「gif」「pdf」はご利用いただけません。
書類のアップロードがうまくいかない場合は、お客様が撮影された書類の画像サイズが5MBを超えている可能性がございますので、事前に画像ファイルの縮小が必要です。以下のいずれかの方法をお試しください。
iOS端末（iPhoneやiPad等）をご利用の場合
Android端末をご利用の場合
当社をご検討いただきありがとうございます。大変申し訳ありませんが、現在マネーパートナーズでは新規口座開設を承っておりません。
恐れ入りますが、新規口座開設を再開した際に改めてお申込みください。
口座番号またはパスワードをどちらか一方のみ失念された場合は、以下のURLより口座番号の照会またはパスワードの再設定が可能です。
口座番号またはパスワードをお忘れの方へどちらも不明の場合
口座番号を照会した後にログインをお試しいいだいてもログインできない場合は、続けてパスワードの再設定を行うことができません。
口座番号、パスワードのどちらも失念された場合は、以下のフォームよりお手続きを行ってください。
お客様のパスワードを初期化した上で、初期パスワードが記載された口座開設通知書をご登録住所宛に送付させていただきます。
なお、現住所がご登録住所から変更されている場合は、住所変更手続き後に口座開設通知書を送付いたしますので、通常よりお時間をいただきます。
口座番号・パスワードをお忘れの方へメールアドレスの追加・変更につきましては、会員専用サイトより変更依頼を行ってください。
スマートフォンの場合
パソコンの場合
メールアドレスの追加・変更手続きが完了しますと、追加の場合は新規追加アドレスに、変更の場合は変更前・変更後両方のメールアドレスに確認メールを送信します。
ドメイン指定受信を設定されている方は、「@moneypartners.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
できません。
当社では現物の暗号資産の取り扱いはございません。
最大2倍までレバレッジをかけることが可能です。
画面右下のチャットボタンよりお問い合わせください。
祝日・夜間・早朝はAIによる自動応答となります。
[オペレーター対応時間]
月曜～金曜 10:00-16:30（祝日を除く）
下記お問い合わせフォームよりお送りください。
ご回答には数日いただく場合がございます。
暗号資産CFDに関するお問い合わせはこちら。
[対応時間]
月曜～金曜 10:00-17:00（祝日を除く）
証券取引、CFD-Metalsに関するお問い合わせは、下記番号にて受け付けております。
[対応時間]
月曜～金曜 10:00-17:00（祝日を除く）
苦情の解決および紛争の解決のあっせん等については、下記の機関に委託しております。
苦情の解決および紛争の解決のあっせん等をご希望される場合は下記「特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター」のご利用をお願いいたします。