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ログインについて

口座番号・パスワードともに失念してしまったのですが、どうしたらいいですか?また、口座番号・パスワードを電話で教えてもらうことはできますか?

口座番号およびログインパスワードを失念された場合は、通常は郵送による再発行手続きが必要です。
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緊急時は当社コールセンターまでご連絡ください。コールセンターが緊急と判断し、ご本人様からの連絡であることを当社の定める方法で確認ができた場合のみ、口座番号およびパスワードをお知らせいたします。
※お知らせするパスワードは、口座開設時に郵送させていただいた初期パスワードになります。

◆コールセンター: 0120-860-894


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